Омск

Руководитель Службы внутреннего контроля

e сегодня

Ольга Николаевна

Основной город
Омск
Желаемый график
полный рабочий день
Родилась
12 июня 1971 г. (49 лет)
Пол
Женский
Семейное положение
замужем, есть дети
Отношение к курению
не курю
Водительские права
B
Личный автомобиль
есть
Место работы
Омск, Москва, Санкт-Петербург, Сочи
Готова к командировкам

Опыт работы

Октябрь 2020 - настоящее время
Управляющая розничной сети  — Коммерция
Организация, регламентация, координация и контроль за вверенным подразделением и персоналом, руководство деятельностью, оптимизация, систематизация и усовершенствование деятельности, контроль за исполнением поставленных задач, контроль за приемом и выкладкой товара, работа с браком и возвратом товара, разрешение конфликтных ситуаций, проверка по чек-листу, ревизии, проводила анализ динамики жалоб и обращений, контроль хозяйственного обеспечения, составляла и контролировала графики работы персонала, разъясняла требования регламентирующего действующего законодательства и локальных актов персоналу и посетителям, контролировала актуальность обязательной и рекламной информации, предоставленной для обозрения клиентов, взаимодействие с собственниками и контролирующими органами, управленческая отчетность, анализ показателей магазина, взаимодействие со сторонними организациям (по аренде, ремонту, уборке, хоз.нужды), руководство настроем персонала, участие в разработке акций (промоутеры), работа на результат с опережением.
Август 2019 - Сентябрь 2020
Руководитель Службы внутреннего контроля (исполнение обязанностей Руководителя Кадровой службы) — АО "Эксперт Банк"
В Банках - защита интересов инвесторов, Банка и его клиентов путем эффективного контроля над соблюдением сотрудниками Банка законодательства РФ, нормативных актов Банка России и локальных актов Банка, обеспечения надлежащего уровня надежности, соответствующей характеру и масштабам проводимых банком операций и минимизация рисков банковской деятельности, и, как следствие, обеспечение неприменения санкций; планирование работы и разработка программ проверок СВК отчеты о результатах деятельности СВК Совету директоров и Правлению, проверки организации кадровой работы и охраны труда, согласовывала ежегодные графики обучения сотрудников, диагностика мотивации персонала; внезапные ревизии кассы, проверки всех банковских продуктов и направлений деятельности, управление регуляторным риском (выявление/учет событий, ежемесячная оценка и отчетность регуляторного риска, а также контроль и рекомендация мер по его снижению); участвовала в роли руководителя либо члена комиссии: по оптимизации банковских процессов/продуктов/тарифов, по проверке знаний /тестированию/ аттестаций банковских сотрудников всех направлений, по открытию/закрытию ВСП Банка; контроль над своевременным и корректным внесением изменений в нормативную базу Банка; участие в рассмотрении претензий/жалоб/обращений клиентов либо контролирующих/ надзорных органов или сторонних организаций; анализ динамики жалоб (в т.ч. ведение учета и отчетности); выявление конфликта интересов; контроль соблюдение антикоррупционного законодательства; анализ соблюдения правил корпоративного поведения и норм профессиональной этики; участие в согласовании ВНД Банка; непосредственное участие в разработке отдельных ВНД ; контроль соблюдения требований регламентов Банка по ознакомлению сотрудников с внутренними нормативными документами, непосредственно связанными с направлением деятельности соответствующего подразделения; участие в согласовании должностных инструкций сотрудников и Положений о ВСП; периодическая проверка наличия всех Положений о структурных подразделениях и должностных инструкций сотрудников Банка согласно актуальному утвержденному Штатному расписанию Банка; в целях анализа экономической целесообразности участие в согласовании хозяйственных договоров Банка; мониторинг законодательства и инициирование проведения совещаний для принятия оперативных мер; информирование сотрудников Банка по вопросам, связанным с управлением регуляторным риском; в соответствии со служебным заданием оценка эффективности проведенных мероприятий и применяемых мер по итогам проведенных отдельных проверок; взаимодействие в рамках своей компетенции с представителями Центрального Банка и других внешних контролирующих/надзорных органов, контроль эффективности системы внутреннего контроля; при этом разъяснительная работа со специалистами по требованиям действующего законодательства и локальных актов, по результатам проверок СВК – проведение совещаний/рабочих встреч, контроль за устранением нарушений, участие в заседаниях Банка по подконтрольным вопросам, контроль за исполнением распорядительных актов Банка, служебные расследования, бизнес-планирование, являлась координатором Плана ОНиВД и др.

Функционал в части управления персоналом:
Руководство подразделением. Кадровое делопроизводство и работа с персоналом (подбор/анкетирование, сокращение, оформление пособий, простой, перевод, командировка, больничный, отпуск, оценка/тестирование, адаптация, обучение, развитие и мотивация персонала, табели и графики, штатное расписание и орг.структура, разработка должностных инструкции и положений об отделах, разработка кадровых ВНД, подготовка трудовых договоров и дополнительных соглашений к ним; учёт, ведение, хранение трудовых книжек работников; контроль и оформление работников по ГПХ, оформление надбавок, корпоративная культура, оформление кадровых распорядительных документов и др.). Взаимодействие по кадровым вопросам со всеми руководителя Банка; корпоративная жизнедеятельность Банка; управленческая отчетность, анализ показателей текучести и сменяемости кадров, а также контроль за оформлением сотрудников в простой, сокращение (отчетность в ПФР, ЦЗН, уведомления сотрудникам); работа по вакантным должностям Банка с поисковыми сайтами и их организациями (договоры, счета, контроль оплаты); проверки правильности управления персоналом и эффективности организации кадрового делопроизводства, диагностика мотивации персонала, взаимодействие со сторонними организациями для временнего привлечения персонала; взаимодействие с собственниками и контролирующими органами.
Ноябрь 2017 - Июль 2019
Администратор розничной сети , Руководитель отдела персонала, Заместитель управляющего — Коммерция
Организация, регламентация, координация и контроль за вверенным подразделением и персоналом, руководство деятельностью, оптимизация, систематизация и усовершенствование деятельности, контроль за исполнением поставленных задач, контроль за приемом и выкладкой товара, работа с браком и возвратом товара, разрешение конфликтных ситуаций, инкассация магазина, проверка по чек-листу, ревизии, проводила анализ динамики жалоб и обращений, контроль хозяйственного обеспечения магазина, составляла и контролировала графики работы персонала, разъясняла требования регламентирующего действующего законодательства и локальных актов персоналу и посетителям, контролировала актуальность обязательной и рекламной информации, предоставленной для обозрения клиентов, взаимодействие с собственниками и контролирующими органами, управленческая отчетность, анализ показателей магазина, взаимодействие со сторонними организациям (по аренде, ремонту, уборке, хоз.нужды), руководство настроем персонала, участие в разработке акций (промоутеры), работа на результат с опережением

В части управления персоналом:
Кадровое делопроизводство и работа с персоналом в полном объеме (подбор, оценка, адаптация, обучение, развитие и мотивация персонала, кадровое делопроизводство, корпоративная культура и др.). Взаимодействие по кадровым вопросам со всеми руководителя; корпоративная жизнедеятельность; управленческая и обязательная отчетность, анализ показателей текучести и сменяемости кадров; работа по вакантным должностям с поисковыми сайтами и их организациями (договоры, счета, контроль оплаты); проверки правильности управления персоналом и эффективности организации кадрового делопроизводства, диагностика мотивации персонала, взаимодействие со сторонними организациями для временного привлечения персонала; взаимодействие с собственниками и контролирующими органами
Октябрь 1988 - Ноябрь 2017
Начальник/руководитель (заместитель) Службы (Управления) внутреннего контроля — ОАО «Мосбизнесбанк», ОАО Компания «Фармком», ОАО АКБ «ИТ Банк», ОАО «СИББИЗНЕСБАНК», ОАО «ПЛЮСБАНК», АО "Эксперт Банк", Банк "СИБЭС" (АО),
В Банках - защита интересов инвесторов, Банка и его клиентов путем эффективного контроля над соблюдением сотрудниками Банка законодательства РФ, нормативных актов Банка России и локальных актов Банка, обеспечения надлежащего уровня надежности, соответствующей характеру и масштабам проводимых банком операций и минимизация рисков банковской деятельности, и, как следствие, обеспечение неприменения санкций; планирование работы и разработка программ проверок СВК/СВА, отчеты о результатах деятельности СВК Совету директоров и Правлению, проверки организации кадровой работы и охраны труда, согласовывала ежегодные графики обучения сотрудников, диагностика мотивации персонала; внезапные ревизии кассы, проверки всех банковских продуктов и направлений деятельности: управление персоналом и кадровое делопроизводство, работа с пластиковыми картами, кредитование юридических и физических лиц, депозитные операции (в т.ч. страхование), безналичные расчеты (в т.ч. открытие счетов), ДБО, кассовые операции, МБК, валютные операции, работа с ценными бумагами, внутрибанковские операции, информационная безопасность, контроль за эффективностью операций, контроль за соблюдением Банком требований регулирующих Федеральных Законов; контроль за отчетностью, оценка банковских рисков, контроль над информационным содержанием стендов, контроль эффективности системы внутреннего контроля, многократное участие в ежегодных выездных комплексных проверках филиалов Банка (г.Ангарск, г.Москва, г.Тверь, г.Санкт-Петербург, г.Сургут, г.Тюмень, г.Новосибирск, г.Краснодар...), также в роли руководителя либо члена рабочей группы выезжала в филиалы при смене руководителей филиалов Банка (ревизия кассы, инвентаризация имущества, передача всех дел руководителя по делопроизводству), обучала и тестировала сотрудников, принимаемых для работы в СВК; управление регуляторным риском (выявление/учет событий, ежемесячная оценка и отчетность регуляторного риска, а также контроль и рекомендация мер по его снижению); участвовала в роли руководителя либо члена комиссии: по оптимизации банковских процессов/продуктов/тарифов, по проверке знаний /тестированию/ аттестаций банковских сотрудников всех направлений, по открытию/закрытию ВСП Банка; контроль над своевременным и корректным внесением изменений в нормативную базу Банка; участие в рассмотрении претензий/жалоб/обращений клиентов либо контролирующих/ надзорных органов или сторонних организаций; анализ динамики жалоб (в т.ч. ведение учета и отчетности); выявление конфликта интересов; контроль соблюдение антикоррупционного законодательства; анализ соблюдения правил корпоративного поведения и норм профессиональной этики; участие в согласовании ВНД Банка; непосредственное участие в разработке ВНД (корпоративные и уставные документы, ВНД по регуляторному риску, НЧС, конфликт интересов, по 115-ФЗ, информационная безопасность, порядок взаимодействия с внешними контролирующими органами, антикоррупционная политика, порядок обращений клиентов и жалобы, кадровая политика и иные ВНД, регламентирующие систему внутреннего контроля); контроль соблюдения требований регламентов Банка по ознакомлению сотрудников с внутренними нормативными документами, непосредственно связанными с направлением деятельности соответствующего подразделения; участие в согласовании должностных инструкций сотрудников и Положений о ВСП; периодическая проверка наличия всех Положений о структурных подразделениях и должностных инструкций сотрудников Банка согласно актуальному утвержденному Штатному расписанию Банка; в целях анализа экономической целесообразности участие в согласовании хозяйственных договоров Банка; мониторинг законодательства и инициирование проведения совещаний для принятия оперативных мер; информирование сотрудников Банка по вопросам, связанным с управлением регуляторным риском; в соответствии со служебным заданием оценка эффективности проведенных мероприятий и применяемых мер по итогам проведенных отдельных проверок; взаимодействие в рамках своей компетенции с представителями Центрального Банка и других внешних контролирующих/надзорных органов, контроль эффективности системы внутреннего контроля; при этом разъяснительная работа со специалистами по требованиям действующего законодательства и локальных актов, по результатам проверок СВК – проведение совещаний/рабочих встреч, контроль за устранением нарушений, участие в заседаниях Банка по подконтрольным вопросам, контроль за исполнением распорядительных актов Банка, служебные расследования, бизнес-планирование, являлась координатором Плана ОНиВД и др.– общебанковский стаж – 28 лет

В ОАО Компания «Фармком» - помощь руководству компании по всем финансово-экономическим вопросам, бизнес-планирование, анализ выручки, эффективность операций, динамика работы аптек (19) и оптик (5), еженедельное проведение итоговых планерок, ревизии (склада, аптек, оптик), работа с Банками и другими внешними контролирующими инстанциямии др. - стаж 1 год (2001г.-2002г.)

Сведения об образовании

1990 - 1995
Всероссийский заочный финансово-экономический институт (экономист)
Факультет: финансы и кредит (Очно-заочная форма обучения)
Специальность:
экономист

Повышение квалификации

2019
«Управление государственными (муниципальными) закупками»
Компания:
Учебный центр ООО ИД «Статус» (очно в объёме 120 часов)
2017
менеджер по управлению персоналом со знанием 1С(8.3), кадровое делопроизводство
Компания:
НОУ Школа бизнеса "ИНТЕЛЛЕКТ" (очно в объёме 456 часов)
2001
бух.учет , специальность - бухгалтер производственных и коммерческих предприятий
Компания:
НОУ Школа бизнеса "ИНТЕЛЛЕКТ" (очно в объёме 180 часов)

Навыки

  • хороший опыт руководящей работы, в т.ч. как контролера и наставника
  • опыт по взаимодействию с надзорными контролирующими органами
  • способность к анализу, сопоставлению и оценке разнородной информации,
  • легко ориентируюсь в нормах действующего законодательства в целом,
  • вполне могу вести на постоянной основе текущей и последующий контроль деятельности подразделения/й
  • Более 15 лет опыт руководящей работы в СВК (кол-во подчиненных 3-12 человек)
  • участвовала в роли руководителя/члена в комиссиях по аттестации/ проверке знаний сотрудников
  • согласовывала ежегодные графики обучения сотрудников
  • проводила проверки организации охраны труда и кадрового учета и развития/мотивации персонала Банка
  • контролировала предотвращение конфликтных ситуаций и применений санкций
  • разрабатывала антикоррупционные политики и меры,
  • имею организаторские качества, системное мышление,
  • обладаю неплохими знаниями трудового законодательства
  • участвовала в разработке и согласовании кадровых политик, кодекса корпоративного поведения и этики
  • проводила служебные расследования
  • разъясняла сотрудникам требования регламентирующего действующего законодательства и локальных актов
  • при необходимости новые области норм закона готова изучать
  • работала в условиях многозадачности, стрессоустойчива
  • методолог

Дополнительная информация

организаторские качества, целеустремленность, инициативность, стрессоустойчивость, ответственность, контроль за исполнением поставленных задач, системное мышление, способность к анализу, сопоставлению и оценке разнородной информации, работа в условиях многозадачности, умение работать в команде и координировать работу со смежными службами, работать на результат, внимательность, пунктуальность, обучаемость, коммуникабельность, умение работать на опережение, опыт организации и проведения опросов, анализ статистики опросов, отличные коммуникативные навыки, навыки публичных выступлений.
← Назад к списку резюме